CONSEJERO/A DE REMATRICULA

Descripción

En IACC transformamos vidas a través de la educación online, buscamos a nuestro próximo Consejero/a de Rematricula quién tendrá la responsabilidad de asegurar la vigencia administrativa de nuestros estudiantes a fin de facilitar la continuidad en sus estudios a través de los procesos de renovación de contratos de prestación de servicios educacionales.Funciones a desempeñar:-Realizar el proceso de Rematrícula de alumnos vigentes (renovación de becas, propuestas y contratos).-Matricular alumnos que reincorporados o reintegrados.-Recuperación de alumnos eliminados-retirados (recuperar vigencia a través de procesos de reintegro o reincorporación).-Atención de dudas, solicitudes e inquietudes del ámbito financiero estudiantil.- Procesar administrativamente cambios de carrera- Procesar cambios de plan de pago- Solicitar la emisión de notas de crédito en los casos de cambio de plan de pagos y cambios de carrera.- Realizar cobranza de deuda morosas a estudiantes próximos a ser incorporados en procesos de Rematrícula. Esto con el fin de facilitar el proceso de renovación contractual.- Proceso de Regularización de Contratos Estudiantes CAE-Responsable de velar por la seguridad de la información que se maneja en el cargo en que se desempeña, actuando de manera conforme a la política de Seguridad de la Información de IACC.Requisitos:- Office nivel usuario.- Educación: Deseable título de carrera Técnica o Profesional- Experiencia: Al menos 1 año realizando las funciones expuestas.- Experiencia en áreas de atención al cliente/comercial.